Efisiensi Call Center Bank Menggunakan Robotic Process Automation
Di sektor perbankan dan keuangan, layanan pelanggan menjadi daya tarik utama. Selain iklan yang menarik, customer care executive perlu membangun pengalaman pelanggan yang baik. Saat kita memasuki era digital transformation, trennya adalah semakin banyak millennials dan gen-z akan membuka rekening bank. Layanan pelanggan merupakan salah satu faktor terpenting dalam memutuskan apakah pelanggan akan menjadi konsumen […]
Efisiensi Call Center Bank Menggunakan Robotic Process Automation Read More »
